
Si es un usuario de PC, puede encontrar el mensaje que contiene el código de error 0x800704ec. ¿Qué estabas intentando hacer en ese momento? ¿Necesita poner en funcionamiento Windows Defender?
¿O intentaste abrir la Tienda Windows solo para verla bloqueada? La buena noticia es que el código de error 0x800704ec se puede solucionar fácilmente siguiendo algunos de los pasos descritos en este artículo.
Propina: Encontrar archivos que puedan causar el problema puede resultar confuso y bastante complicado para los usuarios inexpertos. En lugar de seguir varios pasos de control del sistema, ejecute el software de reparación de PC de Es mi PC: escaneará su sistema en busca de archivos dañados y eliminará aquellos que impidan que su computadora funcione correctamente.
¿Por qué se muestra el código de error 0x800704ec?
El código de error 0x800704ec es un mensaje de error típico que se encuentra en computadoras que ejecutan el sistema operativo Microsoft Windows. Los usuarios de PC dicen que lo reciben de vez en cuando Código de error de Windows Defender 0x800704ec. En otros casos, el problema está asociado con la Tienda Windows. Entonces, ¿cuáles son las razones del código de error 0x800704ec que apareció en su computadora? Estos son los más comunes:
- Un programa antivirus de terceros que bloquea Windows Defender
- Configuración incorrecta del editor de políticas de grupo local
- Errores del sistema
- Problemas de registro de la Tienda Windows
Dependiendo de si se muestra el código de error 0x800704ec cuando intenta activar Windows Defender o abrir la Tienda Windows, los métodos para resolver el problema pueden diferir. Consulte la guía a continuación para ver cuál funcionará para usted.
Método para corregir el código de error 0x800704ec
Entonces, ¿cómo se corrige el código de error 0x800704ec que a menudo se asocia con Windows Defender?
Método 1: deshabilite el programa antivirus de terceros
Cuando ejecuta una aplicación antivirus de terceros, Windows Defender no se inicia. Si desea activar este último, todos los demás programas que cubren problemas similares deben desactivarse, ya que Windows solo permite que se ejecute una aplicación de seguridad a la vez.
Si tiene el código de error 0x8000ffff, el código de error 0x8007000d o el error 0x8007010b, también debe considerar deshabilitar temporalmente su software antivirus de terceros, ya que puede evitar que descargue los archivos necesarios.
Dependiendo del programa antivirus que esté utilizando, los pasos para pausar su trabajo pueden ser diferentes. El reconocimiento común aquí sería abrir el menú de la aplicación, buscar opciones de escaneo y detener su funcionamiento.
Este paso también puede corregir algunos errores de Windows Update como 0x80070422 o 0x80070002.
Método 2: active los servicios relacionados con Windows
¿Ha desactivado o incluso eliminado su programa antivirus de terceros, pero continúa recibiendo el código de error 0x800704ec? Para dejar de ver el icono gris de Windows Defender, debe activar los servicios de Windows asociados a él. Estos son los pasos que debe seguir para resolver este problema:
- imprenta Victoria + R en su teclado para abrir la herramienta Ejecutar.
- Escribe
services.msc
y culpas Ingresar para abrir la ventana de servicios. - Busque y reinicie los siguientes servicios del módulo de Windows Defender:
- Servicio de protección contra amenazas avanzada de Windows Defender
- Servicio de inspección de red antivirus de Windows Defender
- Servicio antivirus de Windows Defender
- Firewall de Windows Defender
- Servicio del Centro de seguridad de Windows Defender.

Cuando haya terminado de reiniciar esos servicios, reinicie su computadora y vea si es posible iniciar Windows Defender.
Método 3: compruebe los archivos del sistema en busca de errores
Ejecutar el Comprobador de archivos de sistema (SFC) es la forma más fácil de escanear su computadora en busca de archivos corruptos. He aquí cómo hacerlo:
- imprenta Victoria + R y escriba
cmd
para abrir el símbolo del sistema. Para aplicar los cambios, debe ejecutar como administrador. - En la ventana de la línea de comando, escriba
sfc /scannow
y culpas Ingresar. - Una vez finalizado el escaneo, vea la información proporcionada por el sistema. En la situación óptima, sería posible detectar y eliminar todos los archivos que causan errores en su PC.
Si por alguna razón el escaneo SFC no pudo resolver algunos errores, puede intentar restaurar la salud del sistema ejecutando DISM:
- imprenta Victoria + R y escriba
cmd
para abrir el símbolo del sistema. Para aplicar los cambios, debe ejecutar como administrador. - Escribe
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
y culpas Ingresar.
Espere a que finalice el proceso y reinicie su computadora.
Método 4: editar el registro
Aquí hay otro conjunto de pasos que pueden ayudarlo a activar Windows Defender si los métodos anteriores no funcionaron. Intente lo siguiente:
- imprenta Victoria + R para abrir la ventana Ejecutar y escribir
regedit
para abrir el Editor del registro. - Busque la carpeta de Windows Defender siguiendo las
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Defender
- Haga doble clic en la línea DisableAntiSpyware y cambie la opción «Información del valor». 0.
- Cambie los datos del valor de la línea (estándar) en la misma ventana a 0.
Cómo reparar el error 0x800704ec de la tienda de Windows
Por lo tanto, hemos seguido los pasos para corregir el código de error 0x800704ec de Windows Defender. Pero, ¿qué pasa con el mismo error asociado con la Tienda Windows? Hay varios métodos que puede utilizar.
Método 1: editar el registro
Al editar los valores de la clave de registro como se describe anteriormente, también puede corregir el código de error 0x800704ec asociado con la Tienda Windows:
- imprenta Victoria + R para abrir la ventana Ejecutar y escribir
regedit
para abrir el Editor del registro. - Busque la carpeta de la Tienda Windows siguiendo las
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsStore
ruta en el menú de la izquierda. - Haga doble clic en la línea Eliminar tienda de Windows y configure los datos del valor 0.
Reinicie su computadora y vea si puede abrir la Tienda Windows ahora.
Método 2: cambiar la configuración de la política de grupo local
Cambiar la configuración de la Política de grupo local puede ayudarlo a lidiar con el código de error 0x800704ec.
- imprenta Victoria + R en su teclado para abrir la herramienta Ejecutar.
- Escribe
gpedit.msc
y haga clic en Entrar para abrir la ventana de servicios. - Te sigo Configuración del equipo Plantillas administrativas Componentes de Windows Ruta de la tienda y ubicar el «Deshabilitar la aplicación Store» opción.
- Haga clic derecho sobre él, selecciónelo Ajustes y cambiarte a No configurado o Desactivar. Aplicar cambios.
Reinicie su PC y vea si puede abrir la Tienda Windows ahora.