
¿Tiene el error de Windows 0x800ccc92 en su computadora?
No se preocupe porque no está solo. Muchos usuarios han informado que encuentran el mismo problema al intentar abrir su Outlook.
En este artículo, le enseñaremos cómo corregir el error de Windows 0x800ccc92 en Windows 10 Live Mail.
¿Qué es el error 0x800ccc92 de Windows?
El error de Windows 0x800ccc92 es un error de Microsoft Outlook. Es común entre los usuarios de Windows, especialmente los usuarios de Windows 10 y 8. Por lo general, el error de Windows 0x800CCC92 ocurre cuando los usuarios intentan abrir, actualizar o instalar la aplicación Microsoft Outlook, o cuando envían / reciben o configuran el correo electrónico.
Cuando se produce el error 0x800ccc92, congela Microsoft Outlook y restringe la capacidad del usuario para enviar o recibir correo electrónico en la plataforma. Además, restringe el acceso de los usuarios a los datos o correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, en Outlook.
Cuando ocurre, el error 0x800ccc92 muestra un mensaje como el siguiente:
«Recibido error informado (0x800ccc92): Su servidor de correo electrónico rechazó su inicio de sesión.
El error de Windows 0x800ccc92 puede causar una experiencia de usuario desagradable, especialmente al acceder a los correos electrónicos de Outlook. Además, algunos usuarios pueden notar que su PC se congela o funciona lentamente, lo cual es causado por el programa HxOutlook.exe. Aconsejamos a los usuarios identificar la posible causa y repararla inmediatamente.
¿Qué causa el error 0x800ccc92 de Windows?
La causa raíz del error 0x800ccc92 de Windows son los problemas de conexión del servidor de Outlook, que generalmente indican tres cosas:
- La aplicación o el programa de correo electrónico no se pudo conectar al host.
- No se puede acceder a la dirección del servidor host.
- El servidor de correo electrónico rechazó (o rechazó) el inicio de sesión.
Podemos resumir estos problemas de conexión como la causa del error 0x800ccc92 como el siguiente:
- Conflicto interno de Microsoft Outlook o conflicto de DNS
- Archivos de sistema dañados, como archivos PST
- Ajustes de configuración de Microsoft Outlook incorrectos
- Nombre de usuario o contraseña de usuario no válidos
- Sincronización incorrecta entre Microsoft Outlook y su servidor
- Conexión a internet inestable
- Infección de malware
Afortunadamente, Microsoft ha lanzado oficialmente soluciones para el error 0x800ccc92 de Windows, como se indica a continuación.
Cómo reparar el error 0x800ccc92 de Windows
Utilice los siguientes métodos para corregir el error 0x800ccc92 de Windows y hacer que Outlook funcione correctamente:
Solución n. ° 1: escanee su computadora
A veces, debido a Windows 0x800ccc92, el error puede ser tan simple como una infección de malware en su PC. Si este es el caso, el uso de un programa antivirus o antimalware de calidad para escanear su PC puede eliminar el malware que podría estar infiltrándose en su sistema y causar el error 0x800ccc92 de Windows.
Una vez que haya escaneado su PC, intente usar Outlook nuevamente y vea si aún recibe el error.
Solución n. ° 2: verifique el estado de su conexión de red
A veces, una conexión a Internet inestable puede provocar el error 0x800ccc92. Por ejemplo, si tiene un software en segundo plano que consume mucho ancho de banda, es posible que Outlook no pueda utilizar la cantidad adecuada de datos.

Para resolver este problema, desconecte la conexión a Internet y el enrutador o detenga la aplicación que consume demasiados datos. Esto asegurará que su conexión sea estable y pueda abrir Outlook.
Solución n. ° 3: compruebe si su servidor de correo electrónico funciona correctamente
En algunos casos, el error 0x800CCC92 es causado por el servidor de correo electrónico. Debe confirmar si este es el caso. Para hacer esto, puede abrir su correo electrónico a través del navegador y acceder a su Outlook cuenta de correo electrónico.

Si ha accedido con éxito a su cuenta de correo electrónico, sabrá si el problema está en su PC o en los archivos del sistema. Sin embargo, si no puede iniciar sesión, el problema también puede estar en las credenciales de su cuenta de Outlook o en el servidor.
Solución n. ° 4: restablezca su servicio de Opciones de Internet
Para corregir el error 0x800ccc92 en Windows 10, es posible que deba verificar y realizar cambios en la configuración de Internet:
- Haga clic en Buscar y escribir en Windows
Control Panel
. - Haga clic en Panel de control y situar Redes e Internet.
- En Red e Internet, seleccione Opciones de Internet.
- Localizar y Lengüeta avanzada, luego desplácese hacia abajo.
- Asegure las cajas una al lado de la otra TLS 1.0, TLS 1.1, y TLS 1.2 están verificados.
- Nuevamente, aún en la pestaña Avanzado, desactive las casillas de verificación junto a SSL 2.0 y SSL 3.0.
Una vez hecho esto, reinicie Outlook y vea si puede usarlo sin obtener el error 0x800ccc92.
Solución n. ° 5: restablezca su contraseña
Muchos casos de error 0x800ccc92 ocurren debido a credenciales de usuario incorrectas, como contraseñas de usuario incorrectas. Por lo tanto, la forma más fácil de reparar el error 0x800CCC92 de Windows es cambiar su contraseña siguiendo estos pasos:
- Abrir panorama.
- En la página de inicio de sesión, ingrese la suya Identificación de correo o nombre de usuario.
- Debajo del botón de inicio de sesión, haga clic en Olvidé mi contraseña. Outlook lo redirigirá a la nueva página para restablecer su contraseña.
- Elija el motivo por el que no puede iniciar sesión y haga clic en Después.
- A continuación, ingrese su Identificación de correo Úselo para acceder a su correo electrónico.
- Outlook le pedirá que verifique los caracteres en el captcha.
- Después de verificar, haga clic en Después. Outlook le dará un código de seguridad basado en su número de teléfono o correo electrónico alternativo.
- Ingrese el código de seguridad que recibió y haga clic en Siguiente.
- Ahora puede ingresar una nueva contraseña. Ingrese su nueva contraseña y luego intente nuevamente acceder a su Outlook.
Ahora, reinicie Outlook y vea si el cambio de contraseña es exitoso y puede acceder a su cuenta de correo electrónico sin recibir el Error 0x800ccc92.
Solución n. ° 6: solucione problemas del sistema a través de un escaneo SFC
Si el error 0x800ccc92 está relacionado con problemas del sistema, es posible que desee ejecutar la utilidad SFC para resolver los problemas de integridad del sistema.
- Presione u Victoria + R las claves luego escriba
Outlook /safe
para iniciar Outlook en modo seguro. - Nuevamente, presione el botón Victoria + S claves y tipo
cmd
. - De los resultados, haga clic derecho en Símbolo del sistema, luego selecciónelo Ejecutar como administrador.
- En el símbolo del sistema elevar, escriba
sfc /scannow
y haga clic en Entrar. Asegúrese de que haya un espacio entre el sfc y la barra inclinada.
Ahora, su sistema debe ejecutar un análisis para identificar cualquier problema de integridad del sistema. Si encuentra algún problema, será reparado automáticamente. Reinicie su PC y vea si puede abrir Outlook sin recibir el error 0x800ccc92.
Solución # 7: Reparar / Reparar Windows Essentials 2012
Hay algunos casos de error 0x800ccc92 debido a datos corruptos en Windows Outlook o Windows Live Mail. En este caso, es posible que deba reparar / reparar Windows Essentials 2012:
- imprenta Victoria + R llaves, luego escribe
control
y haga clic en Entrar. Esto abrirá el Panel de control. - Busque y haga clic Programa y funcionalidad.
- En Programas y características, desplácese hacia abajo y busque Windows Essentials 2012.
- Haga clic derecho sobre él Windows Essentials 2012, luego seleccione Desinstalar los cambios.
- En la nueva ventana que aparece, haga clic en Repara todos los programas esenciales de Windows.
- Espere unos minutos para que se complete el proceso. Mientras tanto, el proceso mostrará el estado.
- Cuando haya terminado, haga clic en Cerca.
- Reiniciar Outlook y luego intente iniciar sesión y vea si todavía recibe el error 0x800ccc92.
Devanado
Creemos que estas son las mejores soluciones posibles para reparar el error 0x800ccc92 de Windows. Estas soluciones son fáciles y sencillas de implementar. También le recomendamos que mantenga su PC limpia para evitar este tipo de errores. Si tiene algún comentario, deje un comentario a continuación.